Gwarancja satysfakcji
Jeśli po przeczytaniu horoskopu uznasz, że jest zbyt ogólny, nietrafiony albo nie daje żadnego punktu zaczepienia, możesz poprosić o jedną poprawkę lub doprecyzowanie tematu.
Zwrot pieniędzy
Jeśli poprawka nie rozwiąże problemu albo nie chcesz z niej korzystać, możesz napisać w sprawie zwrotu pieniędzy na adres kontakt@mapawewnetrzna.pl. Prośbę najlepiej wysłać w ciągu 14 dni od otrzymania horoskopu.
Reklamacja
Reklamacja powinna zawierać adres e-mail użyty przy zamówieniu, krótki opis problemu oraz informację, czy oczekujesz poprawki, doprecyzowania czy zwrotu.
Czas odpowiedzi
Odpowiedź na reklamację wysyłamy mailowo, zwykle w ciągu 3 dni roboczych.
Gwarancja dostawy
Horoskop jest dostarczany mailowo jako PDF. Jeśli wiadomość nie dotrze, sprawdź folder spam/oferty, a potem napisz na kontakt@mapawewnetrzna.pl. Pliki zostaną wysłane ponownie.
Ochrona ceny
Obowiązuje cena widoczna w chwili składania zamówienia. Jeśli cena na stronie zmieni się po zamówieniu, nie podwyższamy ceny już przyjętego zamówienia.